Launched nel 2018, Alpino è un online casino che si posiziona tra i molti siti disponibili per il gioco d’azzardo online. Il marchio si vanta di offrire una gamma completa di giochi e vantaggi attraenti per gli utenti più esperti ed anche per quelli che iniziano a giocare.

Scheda del Casino

Prima di intraprendere un’esperienza con Alpino, è importante conoscere le informazioni chiave relative al casino. I requisiti minimi richiesti per accedere alle sue funzionalità sono l’età minima di 18 anni e la disponibilità nella legge locale del paese di appartenenza a giocare ad online-gaming.

Sviluppo dell’azienda

Alpino La società è stata fondata dalla Société Internationale de Jeux En Ligne (SIJEL), un gruppo finanziario stabilito in Montenegro, noto per la sua storia nel campo dei giochi d’azzardo. Il sito web utilizza la piattaforma della Playtech, nota per fornire contenuti ed esperienze aiutanti sul tema del gioco responsabile e di divertimento online.

Registro dell’azienda

Al momento del nostro invio richiesta di informazioni ad Alpino non sono presenti dati attuali riguardo la registrazione.

Iscrizione al Casinò

L’iscrizione per accedere ai giochi disponibili sul sito Alpino è molto semplice e rapida.

• Le prime fasi comprendono l’immissione del numero di telefono cellulare.
• Segue un’interfaccia interattiva che invita gli utenti a compilare una brevissima form per fornire alcune informazioni, tra cui: nome, cognome, sesso e data di nascita.
• Successivamente il sistema rilascerà ai giocatori le credenziali per accedere alla piattaforma.

Funzionalità dell’Area Personale

Le funzioni presenti nell’area del gioco sono ampie e utili: tra queste vi è la possibilità di visualizzare gli ultimi 10 login effettuati; un sistema di gestione delle password; l’inserimento dei dati bancari per le transazioni in ingresso; monitoraggio dettagliato delle operazioni eseguite sui propri conti e la generazione dei report di gioco.

Bonus

Per incentivare il giocatore, Alpino propone una serie di bonus. Tra questi vi è l’offerta del “Bonus Iniziale”, equivalente a 500€ + 50 giri gratuiti in Giochi Slot; al segno sono anche:

• Le offerte sulle vincite di determinati giochi online (esempio, un aumento del punteggio per il Gioco Roulette);
• L’Offerta delle Riconfigurazioni di Crediti;
• Altre promozioni legate alle varie sessioni d’interazione tra clienti e operatori.

Pagamenti ed Estrazioni

Alpino utilizza numerose banche in cui effettuare ricerche dei dati bancari (ad esempio, Unicredit) per l’inserimento del conto bancario dei propri utenti. Al momento della richiesta di pagamento delle vincite a seguito di sessioni con vincita, si verificherà la compatibilità in tempo reale.

Categorie e Software

Alpino utilizza software forniti da tre grandi aziende che operano nel settore:

• Microgaming;
• NetEnt;
• Evolution Gaming. Le categorie proposte sul sito includono Poker, Slot Machine e i tradizionali giochi d’azzardo a casa (escluso il Punto e Carta).

Versione Mobile

Alpino è una delle molte piattaforme disponibili online per dispositivi mobili che non richiede alcuna applicazione scaricabile da un store. Nonostante ciò, la qualità dell’esperienza di gioco può variare in funzione del tipo e della rete internet a cui si accede.

Sicurezza ed Autorizzazione

L’autorizzazione al casinò è rilasciata dal “Bureau Veritas”, una delle maggiori organizzazioni internazionalmente riconosciute come specializzate nella garanzia dei servizi di sicurezza online. La registrazione e la gestione personale dell’utente sono crittografati. Alcune informazioni relative alle condizioni d’iscrizione non sono state trovate da noi.

Supporto al Cliente

Il supporto del cliente è molto vasto, disponibile in molti idiomi, e comprende diverse opzioni:

• Il servizio di assistenza ai clienti attraverso la chat con il personale specializzato in caso d’interrogazione;
• La possibilità di richiedere informazioni telefonicamente tramite un numero unico dedicato, utilizzabile gratuitamente dall’interno dell’eurozona e da molti altri paesi;
• In alternativa a ciò sopra citati è presente la possibilità d’interazione tramite mail.

Esperienza Utente

Alpino si distingue per il design del sito, che ha un aspetto semplice ed elegante. Un utente può visualizzare subito i giochi disponibili e accedere senza problemi alle opzioni di pagamento. Dall’altra parte vi sono gli errori registrati da noi durante l’utilizzo dell’applicazione mobile.

Esecuzione

Il marchio, dopo un inizio controverso dovuto probabilmente a dei bug, ha messo subito le mani al lavoro per correggere i problemi ed è riuscita nell’operazione. Il processo di iscrizione non richiede l’immissione dell’indirizzo completo. Si potrà utilizzare il sistema “Deposit” che ci consente di effettuare pagamenti sicuri.

Analisi

Alpino si caratterizza come un online casino complesso e attraente, con una grande varietà di giochi. Sebbene sia presente la possibilità delle operazioni finanziarie leggibili nel rapporto tra utenti ed organizzazioni esterne. La gestione dei conti d’utente appare abbastanza user-friendly anche se presentano alcune limitate informazioni.

Aggiornamento

La documentazione di cui sopra è relativa al momento dell’invio della richiesta ad Alpino. Nonostante ciò, dopo alcuni mesi si sono rilevati problemi tecnici che hanno portato allo sconnessione del personale e agli utenti.

Risultato

Al fine di dare un giudizio complessivo dell’esperienza con il Casinò Alpino abbiamo valutato una serie di parametri chiave. Lasciamo detto che, nella nostra visione di osservazione, i tempi d’accesso ai conti sono più veloci rispetto ad altri casinò presenti sul mercato. Dopo aver analizzato attentamente le varie funzionalità ed esperienze relative a questa piattaforma online, non è stato trovato alcun segno significativo di difetto.